Chiku blog

スマホやiPhoneの操作担当者が、初心者向けにiPhoneやスマホの使い方を書いてます。

【iPhone】Apple IDのパスワードがわからない時の対処方法【初心者向け】

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こんにちわ。Chikuです。
今日はiPhoneApple IDのパスワードがわからない時の対処方法についてお伝えします。

パスワードがわからない時に確認する事

  • Apple IDでサインイン済かどうか
  • 2ファクタ認証が有効かどうか

Apple IDでサインイン済か確認

サインイン済かどうかは設定から確認します。
設定内の確認箇所は2つです

  1. 「設定」>1番上の「自分の名前」>名前の下のメールアドレス
  2. 「設定」>「iTunes StoreApp Store」>Apple IDに記載されているメールアドレス

2ファクタ認証が有効かどうか確認

  1. 「設定」をタップ
  2. 1番上の「自分の名前」をタップ
  3. 名前の下のメールアドレスをタップ
  4. 「パスワードとセキュリティ」をタップ
  5. 「2ファクタ認証」右側のがオンになっているか確認

2ファクタ認証が有効

2ファクタ認証が有効な場合は、先程の「2ファクタ認証」の上の「パスワードの変更」から進む事で新しいパスワードに変更する事ができます。

2ファクタ認証が有効ではない

2ファクタ認証が有効ではない場合は

  1. 「設定」をタップ
  2. iTunes StoreApp Store」をタップ
  3. 表示されている「Apple ID」をタップ
  4. 「iForgot」をタップ
  5. Appleが求める質問等を入力していく

ログインしていない

  1. Safari等からApple IDアカウント管理ページ(https://appleid.apple.com/)
  2. Apple IDまたはパスワードをお忘れですか?」をタップ
  3. Apple IDを入力
  4. Appleが求める質問等を入力していく

Apple公式サイトにもパスワードを忘れた場合の対処方法の記事がありますので参照してみてください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201487